Workshop 1 
Grundlagen der Kommunikation: Wie funktioniert eigentlich gute Kommunikation?

Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse (sagt Saint Exupéry). Aber was sind die Geheimnisse gelingender Kommunikation? Was alles steckt in einer vermeintlich sachlichen Botschaft? Und was beeinflusst den Verlauf und die Stimmung im Gespräch? Eins ist sicher: Man kann nicht nicht kommunizieren. Klare und wertschätzende Kommunikation ist Gold wert und trägt erheblich zur Motivation der Mitarbeiter, zu effektiven Arbeitsprozessen und nicht zuletzt zu einem guten sozialen Miteinander bei.

Im Seminar erlernen Sie Grundlagen guter Kommunikation. Sie erkennen die unterschiedlichen Seiten einer Botschaft und sehen, welche Bedeutung Stimme, Mimik und Körpersprache haben. Sie entdecken Möglichkeiten aktiver Beziehungsgestaltung im Gespräch – dabei geht es nicht nur um das Erlernen von Techniken, sondern vor allem um die eigene innere Haltung.
Termin: 24.09.2013

Workshop 2
Gesprächsführung und Verhandlungstechnik: Gemeinsam gewinnen – geht das?

In Verhandlungen geht es oft um gewinnen oder verlieren. Geht das auch anders? Ja! Mit kreativen Verhandlungstechniken kann man gemeinsam die besten Ergebnisse erreichen. Dafür sind Respekt und Offenheit sowie klare und verständliche Worte unverzichtbar. Wichtig sind eine gute Vorbereitung, Klarheit über die eigenen Ziele, zielführende Gesprächstechniken sowie eine souveräne eigene Haltung.

Im Seminar lernen Sie, wie man einen guten Draht zum Gegenüber herstellt. Sie erlernen Methoden des aktiven Zuhören und der zielführenden Gesprächsgestaltung. Wie man Widerstand und Abwehr erkennen und wieder auflösen kann. Und Sie bekommen einen Einblick in die Verhandlungstechnik mit dem Harvardkonzept.
Termin: 01.10.2013

Workshop 3 
Mitarbeitergespräche: Gut in Kontakt – Motivation und Feedback durch Mitarbeitergespräche

Zu den wichtigsten Instrumenten der Personalführung zählt das Mitarbeitergespräch. Richtig geführt, steigert das Mitarbeitergespräch die Motivation des Einzelnen – und die Produktivität des Gesamten. Aber wie kann man dieses Potenzial auch wirklich gut nutzen? Das Gespräch sollte immer ein Geben und Nehmen sein– mit dem Austausch über die Leistungen des Mitarbeiters und über mögliche Konflikte sowie mit der Vereinbarung von Entwicklungsmöglichkeiten und Zielen. Ein wertschätzende und offene Haltung stellt dabei den notwendigen vertrauensvollen Kontakt her.

Im Seminar erkennen Sie die Sinnhaftigkeit von Mitarbeitergesprächen – wann, wie oft und wozu man sie einsetzen sollte. Sie lernen, die Selbsteinschätzung und das Feedback des Mitarbeiters einzuholen und selbst Feedback zu geben, auf konstruktive Weise Kritik zu äußern und mit Konflikten umzugehen. Und wir reflektieren, wie man Ziele und Entwicklungsmöglichkeiten sinnvoll miteinander erarbeiten kann.
Termin: 08.10.2013

Workshop 4
Konstruktiv kommunizieren – auch in stressigen Zeiten: Cool down!

In den stressigen Phasen des Arbeitsalltags leidet oft genug die Kommunikation – da wird nicht rechtzeitig informiert, der Ton wird ruppiger und nicht selten entstehen im Projektstress handfeste Konflikte. Dabei wäre es gerade dann wichtig, einen kühlen Kopf zu behalten und konstruktiv im Gespräch zu bleiben – damit das Projekt am Ende zu aller Zufriedenheit gelingt und das Team auch langfristig die guten Beziehungen erhält.

Im Seminar lernen Sie die Grundlagen für eine achtsame Haltung sich selbst und anderen gegenüber. Sie beschäftigen sich mit Ihren Stressmustern und entwickeln Möglichkeiten einer konstruktiven Kommunikation – auch unter emotionalem Druck.
Termin: 15.10.2013

Jeweils 17:00 – 20:00 Uhr

Alle Workshops finden im Startplatz Köln statt:

STARTPLATZ
Im Mediapark 5
50670 Köln

+49 221 975 802 00
info@startplatz.de
www.startplatz.de

Anmeldung:
http://www.startplatz.de/events/kategorie/workshopreihe/

Kosten
Paketpreis für alle vier Workshops: € 199,–
Jeder Workshop einzeln: € 79,–

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24.09.2013
Grundlagen der Kommunikation: Wie funktioniert eigentlich gute Kommunikation?

01.10.2013
Gesprächsführung und Verhandlungstechnik: Gemeinsam gewinnen – geht das?

08.10.2013
Mitarbeitergespräche: Gut in Kontakt – Motivation und Feedback durch Mitarbeitergespräche

15.10.2013
Konstruktiv kommunizieren – auch in stressigen Zeiten: Cool down!

jeweils 17:00 – 20:00 Uhr
Kosten: Paketpreis € 199, Einzelpreis: € 79

STARTPLATZ
Im Mediapark 5
50670 Köln

+49 221 975 802 00
info@startplatz.de
www.startplatz.de

Anmeldung:
http://www.startplatz.de/events/kategorie/workshopreihe/

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